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Según la Organización Mundial del Turismo de las
Naciones Unidas, el turismo comprende las
actividades que realizan las personas (turistas)
durante sus viajes y estancias en lugares
distintos al de su entorno habitual, por un
periodo de tiempo consecutivo inferior a un año,
con fines de ocio, por negocios y otros motivos.
Evolución histórica
El turismo propiamente dicho, nace en el siglo
XIX, como una consecuencia de la Revolución
Industrial, con desplazamientos cuya intención
principal es el ocio, descanso, cultura, salud,
negocios o relaciones familiares. Estos
movimientos se distinguen por su finalidad de
otros tipos de viajes motivados por guerras,
movimientos migratorios, conquista, comercio,
etc. No obstante el turismo tiene antecedentes
históricos claros.
Edad Antigua
En la Grecia clásica se daba gran importancia al
ocio, y el tiempo libre lo dedicaban a la
cultura, diversiones, religión y deporte. Los
desplazamientos más destacados eran los que
realizaban con motivo de asistir a los Juegos
Olímpicos de la Edad Antigua (las olimpiadas son
los 4 años que transcurren entre dos juegos
consecutivos) en la ciudad de Olimpia), a las
que acudían miles de personas y donde se
mezclaban religión y deporte. También existían
peregrinaciones religiosas, como las que se
dirigían a los oráculos de Delfos y de Dódona.
Durante el Imperio Romano los romanos
frecuentaban aguas termales (termas de
Caracalla), eran asiduos de grandes
espectáculos, como los teatros, y realizaban
desplazamientos habituales hacia la costa (muy
conocido es el caso de una villa de vacaciones a
orillas del mar). Estos viajes de placer fueron
posibles debido a tres factores fundamentales:
la Paz romana, el desarrollo de importantes vías
de comunicación y la prosperidad económica que
posibilitó a algunos ciudadanos medios
económicos y tiempo libre.
Edad Media
Durante la Edad Media hay en un primer momento
un retroceso debido a la mayor conflictividad y
recesión económica consiguiente. En esta época
surge un tipo de viaje nuevo, las
peregrinaciones religiosas. Éstas ya habían
existido en la época antigua y clásica pero
tanto el Cristianismo como el Islam las
extenderían a mayor número de creyentes y los
desplazamientos serían mayores. Son famosas las
expediciones desde Venecia a Tierra Santa y las
peregrinaciones por el Camino de Santiago (desde
el 814 en que se descubrió la tumba del santo),
fueron continuas las peregrinaciones de toda
Europa, creándose así mapas, mesones y todo tipo
de servicios para los caminantes). En el mundo
Islámico el Hajj o peregrinación a La Meca es
uno de los cinco Pilares del Islam obligando a
todos los creyentes a esta peregrinación al
menos una vez en la vida.(Pavel)
Edad Moderna
Las peregrinaciones continúan durante la Edad
Moderna. En Roma mueren 1500 peregrinos a causa
de una peste.
Es en este momento cuando aparecen los primeros
alojamientos con el nombre de hotel (palabra
francesa que designaba los palacios urbanos).
Como las grandes personalidades viajaban
acompañadas de su séquito (cada vez más
numeroso) se hacía imposible alojar a todos en
palacio, por lo que se crearon estas
construcciones.
Ésta es también la época de las grandes
expediciones marítimas de españoles, británicos
y portugueses que despiertan la curiosidad y el
interés por viajar.
A finales del siglo XVI surge la costumbre de
mandar a los jóvenes aristócratas ingleses a
hacer el gran-tour al finalizar sus estudios con
el fin de complementar su formación y adquirir
ciertas experiencias. Era un viaje de larga
duración (entre 3 y 5 años) que se hacía por
distintos países europeos, y de ahí proceden las
palabras: turismo, turista, etc.
El Grand Tour es un viaje motivado por la
necesidad de instrucción de estos jóvenes
aristócratas que en un futuro habrán de gobernar
su país. Del conocimiento “in situ” de la
grandeza de Roma, Paris o Atenas así como de los
debates en los cafés de los grandes centros
termales, los viajeros deberían aprender como
llevar las riendas de un Imperio como el
británico. Para algunos autores éste es el
auténtico fenómeno fundacional del turismo
moderno ya que surge como un fenómeno
revolucionario en paralelo al resto de
transformaciones que se dan en la Ilustración.
También en esta época hay un resurgir de las
termas, que habían decaído durante la Edad
Media. No sólo se asiste a ellas por consejo
médico, sino que también se pone de moda la
diversión y el entretenimiento en los centros
termales como por ejemplo en Bath (Inglaterra).
También de esta época data el descubrimiento de
los baños de barro como remedio terapéutico,
playas frías (Niza, Costa Azul) a donde iban a
tomar los baños por prescripción médica.
Edad Contemporánea
Es posible afirmar que los viajes de placer
tuvieron sus inicios en los últimos años del
siglo XVIII y los primeros del XIX. Grandes
cambios en la sociedad, en los estilos de vida,
en la industria y la tecnología alteraban la
morfología de la comunidad. Hay en la historia
momentos de cambios excepcionales y de enorme
expansión. El siglo XIX fue testigo de una gran
expansión económica, seguida de una revolución
industrial y científica incluso mayor en la
segunda mitad del siglo XX. El turismo fue uno
de los principales beneficiarios, para llegar a
ser a finales del siglo XX la mayor industria
del mundo.
Con la Revolución Industrial se consolida la
burguesía que volverá a disponer de recursos
económicos y tiempo libre para viajar. En la
Edad Contemporánea el invento de la máquina de
vapor supone una reducción espectacular en los
transportes, que hasta el momento eran tirados
por animales. Las líneas férreas se extienden
con gran rapidez por toda Europa y Norteamérica.
También el uso del vapor en la navegación reduce
el tiempo de los desplazamientos.
Inglaterra ofrece por primera vez travesías
transoceánicas y domina el mercado marítimo en
la segunda mitad del siglo XIX, lo que
favorecerá las corrientes migratorias europeas a
América. Es el gran momento del transporte
marítimo y las compañías navieras.
Comienza a surgir el turismo de montaña o salud:
Se construyen famosos sanatorios y clínicas
privadas europeas, muchos de ellos llegan a
nuestros días como pequeños hoteles con encanto.
Es también la época de las playas frías (Costa
azul, Canal de la Mancha,…).
En 1841 Thomas Cook organiza el primer viaje
organizado de la historia. Aunque fue un fracaso
económico se considera un rotundo éxito en
cuanto a precedente del paquete turístico, pues
se percató de las enormes posibilidades
económicas que podría llegar a tener esta
actividad, creando así en 1851 la primera
Agencia de Viajes del mundo “Thomas Cook and
son”.
En 1867 inventa el bono o voucher, documento que
permite la utilización en hoteles de ciertos
servicios contratados y prepagados a través de
una agencia de viajes.
Henry Wells y William Fargo crearon la agencia
de viajes "American Express" que inicialmente se
dedicaba al transporte de mercancías y que
posteriormente se convierte en una de las
agencias más grandes del mundo. Introdujeron
sistemas de financiación y emisión de cheques de
viaje, como por ejemplo el travel-check (dinero
personalizado canjeable por papel moneda de uso
corriente que protege al viajero de posibles
robos o pérdidas).
Cesar Ritz es considerado padre de la hostelería
moderna. Desde muy joven ocupó todos los puestos
posibles de un hotel hasta llegar a gerente de
uno de los mejores hoteles de su tiempo. Mejoró
todos los servicios del hotel, creó la figura
del sumiller, introdujo el cuarto de baño en las
habitaciones, revolucionó la administración.
(convirtió los hoteles decadentes en los mejores
de Europa, por lo que le llamaban “mago”).
Al estallar la Primera Guerra Mundial en el
verano de 1914 se considera que había
aproximadamente 150.000 turistas americanos en
Europa.
Tras finalizar la guerra comenzó la fabricación
en masa de autocares y automóviles. En esta
época las playas y los ríos se convierten en el
centro del turismo en Europa comenzando a
adquirir gran importancia el turismo de costa.
El avión, utilizado por minorías en largas
distancias, se va desarrollando tímidamente para
acabar imponiéndose sobre las compañías
navieras.
La crisis del 1929 repercute en el negativamente
en el sector turístico limitando su desarrollo
hasta bien entrado en 1932.
La Segunda Guerra Mundial paraliza absolutamente
el turismo en el mundo y sus efectos se
extienden hasta el año 1949.
Entre 1950 y 1973 se comienza a hablar del boom
turístico. El turismo internacional crece a un
ritmo superior de lo que lo había hecho en toda
la historia. Este desarrollo es consecuencia del
nuevo orden internacional, la estabilidad social
y el desarrollo de la cultura del ocio en el
mundo occidental. En esta época se comienza a
legislar sobre el sector.
La recuperación económica, especialmente de
Alemania y Japón, fue asombrosa elevando los
niveles de renta de estos países y haciendo
surgir una clase media acomodada que se empieza
a interesar por los viajes.
Pero la recuperación elevando el nivel de vida
de sectores más importantes de la población de
los países occidentales. Surge la llamada
sociedad del bienestar en la que una vez
cubiertas las necesidades básicas aparece el
desarrollo del nivel de formación y el interés
por viajar y conocer culturas. Por otra parte la
nueva legislación laboral adoptando las
vacaciones pagadas, la semana inglesa de 5 días
laborales, la reducción de la jornada de 40
horas semanales, la ampliación de las coberturas
sociales (jubilación, desempleo,…), potencian en
gran medida el desarrollo del ocio y el turismo.
También éstos son los años en los que se
desarrollan los grandes núcleos urbanos y se
hace evidente la masificación, surge también el
deseo de evasión, escapar del estrés de las
ciudades y despejar las mentes de presión.
En estos años se desarrolla la producción de
autos en cadena que los hace cada vez más
asequibles, así como la construcción de
carreteras y autopistas, permite un mayor flujo
de viajeros. De hecho, la nueva carretera de los
Alpes que atraviesa Suiza de Norte a Sur supuso
la pérdida de la hegemonía de este país como
núcleo receptor, ya que ahora los turistas
cruzan Suiza para dirigirse a otros países con
mejor clima.
El avión de hélice es sustituido por el de
reacción, lo que supone un golpe definitivo para
las compañías navieras, que se ven obligadas a
destinar sus barcos a los cruceros o al
desguace.
Todos estos factores nos llevan a la era de la
estandarización del producto turístico. Los
grandes tour operadores lanzan al mercado
millones de paquetes turísticos idénticos. En la
mayoría de los casos se utiliza el vuelo
charter, que abarata el producto y lo
populariza. Al principio de este período (1950)
había 25 millones de turistas, y al finalizar
(1973) había 190 millones.
No obstante esta etapa también se caracteriza
por la falta de experiencia, lo que implica las
siguientes consecuencias como la falta de
planificación (se construye sin hacer ninguna
previsión ni de la demanda ni de los impactos
medioambientales y sociales que se pueden sufrir
con la llegada masiva de turistas)y el
colonialismo turístico (hay una gran dependencia
de los tour operadores extranjeros
estadounidenses, británicos y alemanes
fundamentalmente).
En los 70 la crisis energética y la consiguiente
inflación, especialmente sentida en el
transporte ocasionan un nuevo periodo de crisis
para la industria turística que se extiende
hasta 1978. Esta recesión supone una reducción
de la calidad para abaratar costes y precios
apostando por una masificación de la oferta y la
demanda.
En los 80 el nivel de vida se vuelve a elevar y
el turismo se convierte en el motor económico de
muchos países. Esto es facilitado por la mejora
de los transportes (nuevos y mejores aviones
como el Concorde y el Tupolev, trenes de alta
velocidad y la consolidación de los vuelos
charter, hasta suponer un duro competidor para
las compañías regulares que se ven obligadas a
crear sus propias filiales charter.
En estos años se produce una
internacionalización muy marcada de las grandes
empresas hosteleras y de los tour operadores,
que buscan nuevas formas de utilización del
tiempo libre (parques temáticos, deporte,
riesgo, salud,…) y aplican técnicas de
marketing, pues el turista cada vez tiene mayor
experiencia y busca nuevos productos y destinos
turísticos, lo que crea una fuerte competencia
entre ellos. La multimedia y las comunicaciones
transforman el sector, modificando el diseño de
los productos, la prestación del servicio, la
comercialización del mismo de una manera más
fluida.
La década de los 90 incluye grandes
acontecimientos como la caída de los regímenes
comunistas europeos, la Guerra del Golfo, la
reunificación alemana, las Guerras yugoslavas,
etc., que inciden de forma directa en la
historia del turismo.
Se trata de una etapa de madurez del sector que
sigue creciendo aunque de una manera más
moderada y controlada. Se limita la capacidad
receptiva (adecuación de la oferta a la demanda,
se empieza a controlar la capacidad de aforo de
monumentos, etc.), se diversifica la oferta
(nuevos productos y destinos), se diversifica la
demanda (aparecen nuevos tipos diferentes de
turistas) y se mejora la calidad (al turista no
le importa gastar más si la calidad es mejor).
El turismo entra como parte fundamental de la
agenda política de numerosos países
desarrollando políticas públicas que afectan a
la promoción, planificación y comercialización
como una pieza clave del desarrollo económico.
Se mejora la formación desarrollando planes
educativos especializados. El objetivo de
alcanzar un desarrollo turístico sostenible
mediante la captación de nuevos mercados y la
regulación de la estacionalidad.
También las políticas a nivel supranacional
consideran el desarrollo turístico con elementos
tan importantes como el Tratado de Maastritch en
1992 (libre tráfico de personas y mercancías,
ciudadanía europea,…), y en el 1995 la entrada
en vigor Schegen y se eliminan los controles
fronterizos en los países de la UE.
Existe de nuevo un abaratamiento de los viajes
por vía aérea por medio de las compañías de bajo
coste y la liberación de las compañías en muchos
países y la feroz competencia de las mismas.
Esta liberalización afecta a otros aspectos de
los servicios turísticos como la gestión de
aeropuertos y sin duda será profundizada cuando
entre en vigor la llamada Directiva Bolkestein
(de liberalización de servicios) en trámite en
el Parlamento Europeo.
Información contendida en
Wikipedia
Para mayor información visita:
http://es.wikipedia.org/wiki/Turismo
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